Догляд за кутикулою
Стан кутикули - найважливіший показник якості манікюру. Навіть вдало підібрана майстром форма і красивий колір лаку не дадуть ефекту ідеального манікюру, якщо кутикула запалена або пересушена. Уже через день-два зовнішній вигляд рук втратить привабливість, і клієнт навряд чи знову прийде до вас. Як цього не допустити, ми і поговоримо в статті.
Якщо ви прагнете до максимального числа постійних клієнтів, вам необхідно приділити особливу увагу тому, щоб навчити кожного клієнта правильному догляду за руками в домашніх умовах і регулярного відвідування салону краси. Під час проведення манікюру не лінуйтеся пояснювати, що і чому ви робите, в чому причина тих чи інших проблем і як їх можна уникнути. Клієнт повинен розуміти: ви не ілюзіоніст, за помахом чарівної палички створює красу, і тільки ваша спільна робота над збереженням здоров'я нігтів і шкіри рук здатна подарувати довговічний, якісний результат. І один з найважливіших етапів цієї роботи? - догляд за кутикулою, роль якої не можна недооцінювати. Самостійна зміна форми нігтя або зміна покриття в домашніх умовах не заподіють шкоди, а ось обрізання кутикули або видалення задирок можуть негативно позначитися на здоров'ї і зовнішній вигляд нігтьового ложа. Це пов'язано з тим, що саме кутикула захищає матрикс від проникнення інфекцій. Щоб нігті були здоровими і виглядали доглянутими, важливо, щоб кутикула була м'якою, еластичною і щільно прилягала до нігтя.
Перший візит - перший урок
- Намагайтеся перевести клієнтів на безпечні техніки манікюру. Звичайно, якщо під час першого візиту з'ясується, що кутикула дуже запущена, то без ножиць не обійтися. Постарайтеся не використовувати воду. У распаренной шкірі візуально складно розмежувати ороговілі клітини і живої епітелій. Зачепивши живу тканину, ви не обов'язково поріже клієнта, але викличете захисну реакцію клітин, і ефект після манікюру буде дуже недовгим. В ході процедури поясніть клієнту, що завжди є можливість перейти на необрізний манікюр. Згодом це дозволить уникнути частих візитів до майстра, якщо на якийсь час зробити візити регулярними, з невеликим інтервалом, а також підтримувати стан домашнім доглядом. У такому випадку ви зможете обходитися апаратної шліфуванням
Не бійтеся того, що людина почне рідше відвідувати салон. Маючи здорові і красиві нігті, ніхто не стане шукати іншого майстра, а значить, клієнт буде цінувати і любити вас і вашу працю. Ви ж, в свою чергу, отримаєте постійного клієнта, сама робота стане простою, а результат - чудовим. Але щоб досягти цього, вам доведеться гарненько попрацювати.
- Проводячи пілінг шкіри, добре обробляйте зону росту нігтя. Вибираючи скраб-засіб, зупиніться на препаратах, які забезпечують делікатне очищення, з частинками невеликий абразивності. Не забудьте після процедури мацерації нанести на зону кутикули та бокових валиків крем, здатний утримати вологу. Якщо ви працюєте з проблемним клієнтом, у якого на руках присутні задирки і порушена цілісність шкірного покриву, використовуйте засоби з протизапальною, антисептичною і загоює дією. До складу таких засобів повинні входити масло зеленого чаю, екстракт листя гінкго білоба або розмарину
Домашнє завдання
Якщо вам вдалося переконати клієнта не видаляти кутикулу в домашніх умовах, то неодмінно акцентуйте важливість розм'якшення кутікульной зони, так як надмірно розрослася шкірка навколо нігтя заважає правильному його росту. Особливу увагу приділіть масажу рук, який робить кутикулу м'якою і еластичною, попереджаючи виникнення задирок. Обов'язково поговоріть про засоби для домашнього застосування і складіть програму щоденного догляду. Не секрет, що навіть крапля масла зародків пшениці, жожоба або персика здатна привести в порядок будь-які нігті і продовжити красу манікюру. Для пом'якшення шкіри навколо нігтя можна застосовувати не тільки масла, а й різноманітні креми і бальзами, в складі яких є екстракти рослин, що живлять шкіру.
Розкажіть клієнту про те, як правильно проводити масаж кутікульной зони. Ця приємна процедура не тільки ефективна для профілактики появи задирок, а й здатна запобігти зроговіння кутикули, адже при щоденному догляді птеригий просто не встигає прирости до поверхні нігтя. До того ж масаж допомагає доставити нігтя найнеобхідніші компоненти для зростання, поліпшити структуру нігтьової пластинки, зміцнити її і наситити киснем.
Нігті потребують підтримки вітамінами. Для їх повноцінного харчування - після виконання процедури манікюру нанесіть на область кутикули засіб з комплексом вітамінів, будь то масло, еліксир або крем. Проникаючи в матрикс нігтя, такі препарати живлять корінь і кондиціонують кутикулу
Іспит для майстра
Якщо ви відчуваєте, що ваша робота сподобалася клієнтові, призначте йому наступний візит. Візьміть щоденник і запропонуйте на вибір кілька дат. Якщо клієнт дійсно задоволений вашою роботою і вам вдалося привернути його увагу до необхідності комплексного, системного догляду за руками, то він, швидше за все, не відмовиться від вашої пропозиції.
Інтервал між візитами для кожного клієнта індивідуальний і залежить від фізіології, впливу зовнішніх факторів і фактичного стану рук. Якщо людина вперше прийшов до вас, то другий візит призначте не пізніше ніж через 10 днів. Так ви зможете оцінити швидкість зроговіння і виявите оптимальний інтервал між візитами.
При повторному візиті огляньте руки клієнта, зверніть увагу на стан епоніхія і нігтьового підстави в цілому. Почервоніння і набрякання цієї зони з чітко вираженим епіцентром свідчить про запальний процес, викликаний, можливо, грибковим захворюванням. Таке запалення - основна причина прискореного зростання кутикули, воно вимагає медичного втручання. Порадьте клієнту звернутися до лікаря і обробіть проблемні зони засобом, що містить антисептичні, протизапальні та охолоджуючі компоненти.
Якщо ж почервоніння кутикули незначне і сталося на всіх пальцях рівномірно, то, найімовірніше, воно виникло через вплив засобів побутової хімії або низькоякісних лаків для нігтів.
КОСМЕТИЧКА
Догляд за кутикулою - це не тільки корисно, але й дуже приємно.
Професійні марки засобів для догляду за руками розробили безліч препаратів, які допоможуть вам і вашому клієнту підтримувати красу і здоров'я нігтів. Про косметиці для домашнього догляду ви можете дізнатися тут.
Схильну до запалень, чутливо реагує на побутову хімію, лаки і креми кутикулу прийнято називати проблемною, а значить - вимагає особливої турботи. Для домашнього догляду слід порадити органічні косметичні засоби, що не містять алергенних компонентів.
Постарайтеся пояснити клієнтові, що здорові нігті не вимагають особливого догляду, але сам процес приведення їх у порядок досить трудомісткий. При переході з обрізного манікюру на європейський хорошого результату вдасться досягти тільки після шостого-сьомого сеансу. Не забувайте хвалити клієнта, якщо йому вдалося зберегти кутикулу в хорошому стані між візитами в салон. При вигляді позитивної динаміки робити це буде простіше і приємніше, а манікюр стане виглядати все краще і краще.